FAQ

Fragen, klar beantwortet

Was Patienten uns vor der Reise am häufigsten fragen – zu Behandlung, Reise, Preisen und Nachsorge.

01Wie viele Grafts brauche ich?

Anhand Ihrer Fotos können wir eine ungefähre Spanne nennen, die aber eine Schätzung bleibt. Die Zahl wird festgelegt, sobald ein Arzt Ihren Spenderbereich, Ihre Haardichte und die gewünschten Bereiche untersucht hat; diese Zahl steht dann in Ihrem schriftlichen Plan.

02Soll ich FUE, Saphir-FUE oder DHI wählen?

Das müssen Sie nicht vorab entscheiden – „Ich bin mir nicht sicher“ ist im Beratungsformular eine völlig gute Antwort. Das behandelnde Team empfiehlt eine Technik, nachdem es Ihren Haartyp, die Größe des Bereichs und Ihre Ziele beurteilt hat, und erklärt Ihnen die Gründe.

03Wie lange bleibe ich für Veneers oder Kronen in Istanbul?

Rechnen Sie mit mehreren Kliniktagen, verteilt auf Ihren Aufenthalt. Die genaue Dauer hängt davon ab, wie viele Zähne behandelt werden, und vom Ablauf der Klinik – zum Beispiel, ob Provisorien, Anproben oder ein zweiter Besuch nötig sind. Ihr Plan nennt die Termintage, bevor Sie die Reise buchen.

04Brauche ich vor der Reise Röntgenbilder oder ein DVT?

Aktuelle Aufnahmen helfen uns, einen genaueren Plan und Kostenvoranschlag zu erstellen – senden Sie sie also gern mit, wenn Sie welche haben. Wenn nicht, ist das kein Problem: Die Klinik kann beim ersten Termin in Istanbul Röntgenaufnahmen oder ein DVT (CBCT) anfertigen.

05Welchen Istanbuler Flughafen sollte ich anfliegen?

Beide sind möglich: Istanbul Airport (IST) oder Sabiha Gökçen (SAW). Wählen Sie den Flughafen mit den besseren Verbindungen ab Ihrer Stadt. Wenn Transfers zu Ihrem Paket gehören, holen wir Sie an dem Flughafen ab, an dem Sie landen.

06Können Sie meine Flüge buchen?

Wir beraten Sie zu Zeitpunkt, Verbindungen und zu den Daten, die zu Ihrer Behandlung passen; die Tickets buchen Sie jedoch selbst. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Termine, Tarife und eventuelle Änderungen.

07Sind die Richt- und Paketpreise endgültig?

Nein. Die Preise auf der Website sind geschätzte Spannen in EUR, die Ihnen bei der Planung helfen. Ihren endgültigen Preis erhalten Sie in einem schriftlichen Behandlungsplan nach einer ärztlichen Prüfung Ihrer Unterlagen.

08In welcher Währung bezahle ich?

Pläne und Kostenvoranschläge werden in EUR erstellt. Beträge in GBP, USD oder CAD auf der Website sind ungefähre Umrechnungen zur Orientierung; maßgeblich ist der Betrag in Ihrem schriftlichen Kostenvoranschlag.

09Was ist der Unterschied zwischen Comfort- und Premium-Hotels?

Comfort-Pakete umfassen Hotels der mittleren bis gehobenen Kategorie in Kliniknähe. Premium-Pakete bieten eine höhere Hotelkategorie. In beiden Fällen wird das genaue Hotel bei der Buchung Ihres Aufenthalts bestätigt.

10Ist der Flughafentransfer privat?

Das hängt von Ihrem Paket ab. Essential enthält unter Umständen keine Transfers, Comfort umfasst einen privaten Standardtransfer und Premium einen VIP-Transfer. Ihr Plan nennt genau, was enthalten ist.

11Kann ich nach der Behandlung Sehenswürdigkeiten besichtigen?

Manchmal, und in Maßen. Nach manchen Behandlungen ist leichte Aktivität in Ordnung; nach einer Operation oder einer frischen Haartransplantation haben Ruhe und die Einhaltung der Nachsorgehinweise Vorrang. Ihr behandelndes Team sagt Ihnen, was wann sicher ist.

12Was passiert nach meinem Heimflug?

Ihr Koordinator bleibt für die Nachsorge aus der Ferne mit Ihnen in Kontakt und leitet Ihre Fotos und Fragen an das behandelnde Team weiter. Je nach Eingriff kann Ihnen auch eine Kontrolle bei einem Arzt oder Zahnarzt vor Ort empfohlen werden.

13Ist ELAVIA Global ein Krankenhaus?

Nein. ELAVIA Global ist ein Concierge-Service für Medizinreisen: Wir koordinieren Ihren Plan, Ihre Reise und Ihren Aufenthalt. Die Behandlung erfolgt in unabhängig betriebenen Partnerkliniken, die für die medizinische Versorgung verantwortlich sind. Angaben zu Kliniken und Ärzten veröffentlichen wir erst, wenn sie überprüft wurden.

14Wann bezahle ich?

Die Zahlung richtet sich nach den Bedingungen in Ihrem schriftlichen Kostenvoranschlag. Überweisen Sie niemals Geld allein aufgrund eines Preises, den Sie auf einer Website gesehen haben – warten Sie zuerst den schriftlichen Plan und Kostenvoranschlag ab.

15Gibt es einen Dolmetscher?

Eine mehrsprachige Koordination ist inbegriffen, sodass Sie Ihren Koordinator durchgehend in Ihrer Sprache erreichen. Wenn Sie in der Klinik einen eigenen Dolmetscher an Ihrer Seite wünschen, kann dieser in Ihren Plan aufgenommen werden.

Nächster Schritt

Noch eine Frage?

Senden Sie eine Beratungsanfrage – ein Koordinator antwortet in der Regel innerhalb eines Tages.

ELAVIA Global koordiniert die Versorgung; ärztliche Untersuchung und Behandlung erfolgen durch unabhängige, zugelassene Partnereinrichtungen und deren Fachärzte.