Des réponses claires à vos questions
Les questions que les patients nous posent le plus souvent avant leur voyage : traitement, voyage, prix et suivi.
01De combien de greffons aurai-je besoin ?
À partir de vos photos, nous pouvons donner une fourchette estimative, mais cela reste une estimation. Le nombre est fixé après qu’un médecin a examiné votre zone donneuse, votre densité capillaire et les zones à couvrir ; ce chiffre figure ensuite dans votre plan écrit.
02Dois-je choisir la FUE, la FUE Saphir ou la DHI ?
Vous n’avez pas besoin de décider à l’avance : « je ne sais pas » est une réponse tout à fait valable dans le formulaire de consultation. L’équipe soignante recommande une technique après avoir évalué votre type de cheveux, l’étendue de la zone et vos objectifs, et vous explique pourquoi.
03Combien de temps resterai-je à Istanbul pour des facettes ou des couronnes ?
Prévoyez plusieurs jours de rendez-vous à la clinique, répartis sur votre séjour. La durée exacte dépend du nombre de dents traitées et du protocole de la clinique — par exemple s’il faut des provisoires, des essayages ou une seconde visite. Votre plan indique les jours de rendez-vous avant que vous ne réserviez votre voyage.
04Ai-je besoin de radiographies ou d’un scanner CBCT avant de partir ?
Des examens récents nous aident à établir un plan et un devis plus précis : envoyez-les si vous en avez. Sinon, aucun problème : la clinique peut réaliser des radiographies ou un scanner CBCT à Istanbul lors de votre premier rendez-vous.
05Sur quel aéroport d’Istanbul dois-je arriver ?
Les deux conviennent : l’aéroport d’Istanbul (IST) ou Sabiha Gökçen (SAW). Choisissez celui qui offre les meilleurs vols depuis votre ville. Si les transferts sont inclus dans votre forfait, nous organisons votre prise en charge à l’aéroport d’arrivée.
06Pouvez-vous réserver mes vols ?
Nous vous conseillons sur le calendrier, les itinéraires et les dates compatibles avec votre traitement, mais c’est vous qui réservez les billets. Vous gardez ainsi la maîtrise de vos dates, de vos tarifs et de toute modification.
07Les prix indicatifs et les forfaits sont-ils définitifs ?
Non. Les prix indiqués sur le site sont des fourchettes estimatives en EUR pour vous aider à planifier. Votre prix définitif figure dans un plan de traitement écrit, établi après un examen médical de votre dossier.
08Dans quelle devise vais-je payer ?
Les plans et les devis sont établis en EUR. Les montants en GBP, USD ou CAD affichés sur le site sont des conversions approximatives, données à titre indicatif ; seul le montant de votre devis écrit fait foi.
09Quelle est la différence entre les hôtels Comfort et Premium ?
Les forfaits Comfort utilisent des hôtels de milieu à haut de gamme proches de la clinique. Les forfaits Premium passent à une catégorie d’hôtel supérieure. Dans les deux cas, l’établissement exact est confirmé lors de la réservation de votre séjour.
10Le transfert depuis l’aéroport est-il privé ?
Cela dépend de votre forfait. Le forfait Essential peut ne pas inclure les transferts, Comfort comprend un transfert privé standard et Premium un transfert VIP. Votre plan précise exactement ce qui est inclus.
11Puis-je faire du tourisme après mon traitement ?
Parfois, et en douceur. Après certains traitements, une activité légère est possible ; après une chirurgie, ou juste après une greffe de cheveux, la priorité est le repos et le respect des consignes de suivi. Votre équipe soignante vous indique ce qui est sûr, et à quel moment.
12Que se passe-t-il une fois rentré chez moi ?
Votre coordinateur reste en contact pour le suivi à distance et transmet vos photos et vos questions à l’équipe soignante. Selon l’intervention, il peut aussi vous être conseillé de consulter un médecin ou un dentiste près de chez vous pour un contrôle.
13ELAVIA Global est-il un hôpital ?
Non. ELAVIA Global est un service de conciergerie de tourisme médical : nous coordonnons votre plan, votre voyage et votre séjour. Les traitements sont réalisés dans des cliniques partenaires indépendantes, responsables des soins cliniques. Nous ne publions les qualifications des cliniques et des médecins qu’une fois celles-ci vérifiées.
14Quand dois-je payer ?
Le paiement suit les conditions indiquées dans votre devis écrit. Ne virez jamais d’argent sur la seule base d’un prix vu sur un site internet : attendez d’abord le plan écrit et le devis.
15Y aura-t-il un interprète ?
La coordination multilingue est incluse : vous pouvez joindre votre coordinateur dans votre langue tout au long du parcours. Si vous souhaitez un interprète dédié à vos côtés à la clinique, il peut être ajouté à votre plan.
Aucune question ne correspond à votre recherche. Essayez un autre mot, ou posez-nous la question sur WhatsApp.
Vous avez encore une question ?
Envoyez une demande de consultation : un coordinateur répond généralement sous un jour.
ELAVIA Global coordonne les soins ; l’évaluation clinique et le traitement sont assurés par des établissements partenaires indépendants et agréés, et par leurs spécialistes.